Η Homa Ceramics δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR). Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αλληλεπιδράτε με το brand μας, επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι η Homa Ceramics. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση email: contact@homaceramics.gr.
2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν:

• Εγγράφεστε στο newsletter μας
• Υποβάλλετε παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας
• Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή φόρμας επικοινωνίας
• Αλληλεπιδράτε με το brand μας στα κοινωνικά δίκτυα

Τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Ταχυδρομική διεύθυνση
• Τηλεφωνικό αριθμό
• Πληροφορίες πληρωμής (μόνο για την εκτέλεση παραγγελιών)

3. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών
• Παροχή υποστήριξης πελατών
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) με τη συγκατάθεσή σας
• Διαχείριση των λογαριασμών σας στην ιστοσελίδα μας
• Ανάλυση στατιστικών και βελτίωση των υπηρεσιών μας

4. Νομική Βάση για την Επεξεργασία Δεδομένων
Στηριζόμαστε στις εξής νομικές βάσεις για την επεξεργασία των δεδομένων σας:

• Εκπλήρωση σύμβασης (π.χ., για την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας)
• Νομική υποχρέωση (π.χ., για τη διατήρηση αρχείων)
• Συγκατάθεση (π.χ., για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων)
• Έννομο συμφέρον (π.χ., για την ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών μας)

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός από τις περιπτώσεις όπου αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως:

• Παρόχους υπηρεσιών αποστολής
• Παρόχους πληρωμών
• Νομικούς συμβούλους ή αρχές όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία

6. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
7. Δικαιώματα των Υποκειμένων Δεδομένων
Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμο μορφότυπο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση email [email address].
8. Διατήρηση Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας.
9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η Homa Ceramics διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτή την Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας και θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους.
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση: contact@homaceramics.gr.

Αυτή η πολιτική διασφαλίζει τη συμμόρφωση της Homa Ceramics με τις απαιτήσεις του GDPR και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και πελατών της.